智能电视、可穿戴数码产品和智能家居产品拥有率显著提高

高科技产品可以使消费者的生活更加便利、轻松、有趣。毫无疑问,消费者对智能家居科技产生了强烈兴趣,这进一步开启了智能互联家庭的新时代。

据英敏特最新报告《数码趋势2017》显示,在2017年,可穿戴数码产品和智能家居产品的拥有率明显上升。中国城市消费者对可穿戴数码产品的拥有率为34%,智能家居产品为26%。和2016年相比,可穿戴数码产品拥有率为15%,而智能家居产品仅有8%。

历史上,智能手机、笔记本电脑、台式电脑、数码相机/摄像机以及平板电脑一直是消费者拥有率较高的前5大数码产品。但是,这5种数码产品都遇到了发展瓶颈,在2013-2017年间,除了平板电脑,这5类数码产品的拥有率都持续下跌。同时,在2017年,智能电视的拥有率超过了台式电脑、数码相机/摄像机和平板电脑,成为消费者家庭中最受欢迎的第三大数码产品。

可穿戴数码产品和智能家居产品是消费者使用频率增加(相比3个月前)的前三大数码产品(分别为44%和42%)。英敏特数据表明,仅4%的被访者对智能家居的诸多优势不感兴趣。可穿戴数码产品的用户中,49%拥有智能家居产品(而平均比例为26%)。智能家居产品的用户中,64%拥有可穿戴数码产品(而平均比例为34%)。

英敏特资深分析师马子淳表示,“智能电视、可穿戴数码产品和智能家居产品的消费者拥有率较往年有显著提高。这主要是因为科技飞速发展,使得方便使用、设计美观和定价合理的产品得以批量生产。此外,这些新兴的数码产品之间并非竞争关系,而是优势互补地帮助消费者打造智能化、自动化、随时随地可以掌控的生活方式。”

消费者越来越多地花更多时间体验线上生活,因此他们认为无限量订阅服务更划算。英敏特报告显示,有38%的受访者订阅了在线视频服务,31%表示有兴趣购买此类服务。有20%的受访者订阅了在线音乐服务,38%表示有兴趣购买此类服务。43%的受访者订阅了在线游戏服务,22%表示有兴趣购买此类服务。

马子淳继续说道:“性价比是选择品牌的重要因素,所以无限量(订阅式)服务将有更大发展空间。品牌允许消费者支付固定费用,获得无限量的产品或服务;这不仅可以让消费者较有效地利用所购买的产品或服务,从而更好地控制自己的消费行为;还可以改变消费者的行为,表现出众的品牌可以与消费者建立更紧密的联系,获得更高水平的用户忠诚度。”

消费者自然而然地寻求能带给他们安全感的产品和服务,以保护自己免遭潜在的危险和未知的威胁。英敏特数据表明,74%的受访者关注安全相关的功能,包括“不在家时也能接收安全警报”、“监测家庭成员或宠物的状况”以及“无论在哪里都能锁门或开锁”等。而“监测家庭成员或宠物的状况”(60%)和“不在家时也能接收安全警报”(56%)是最吸引新中产阶级(英敏特城市精英人群)的前2大智能家居特性。

马子淳最后说道:“被访者对提高家居安全性最感兴趣。因此,从根本上促使消费者购买智能家居产品的动因是获得掌控感。对父母而言,通过跟踪孩子的定位确保其人身安全,以及保护孩子远离负面的网络媒体内容(如暴力和色情信息),都是至关重要的领域。此外,确保安全驾驶或许也是另一个商机的所在。”